UWAGA – Przyjmowanie interesantów w jednostkach organizacynych Spółdzielni

Szanowni Państwo

W związku ze stopniowym łagodzeniem obostrzeń związanych z ogłoszonym stanem epidemii, uprzejmie informujemy, że z dniem 1 czerwca 2020 roku Spółdzielnia wznawia przyjmowanie interesantów w Biurze Zarządu oraz pozostałych jednostkach organizacyjnych Spółdzielni (Administracje Osiedli, Zakład Energetyki Cieplnej) uruchomione zostaną punkty podawcze – biura obsługi interesantów, w których będziecie Państwo mogli pozostawić lub odebrać dokumenty, dokonać zgłoszeń, a także – po wezwaniu pracownika właściwego działu – załatwić bieżące sprawy. Jak w całym okresie epidemii jesteśmy do Państwa dyspozycji, jednak w trosce o nasze wspólne bezpieczeństwo, prosimy, aby:

Ze względu na istniejące nadal zagrożenie epidemiologiczne, ograniczyć wizyty w biurach Spółdzielni do niezbędnego minimum. Wszystkie sprawy, które nie wymagają osobistego uczestnictwa, załatwiajmy nadal telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Jeżeli sytuacja wymaga wizyty w biurze Spółdzielni, prosimy o stosowanie się do następujących zasad:

  1. Wszyscy interesanci wchodzący do budynku Spółdzielni, zgodnie z obowiązującymi przepisami, muszą mieć zakryty nos i usta.
  2. Przed wejściem do budynku interesant musi zdezynfekować dłonie (również jeżeli używa rękawiczek) – podajnik z płynem dezynfekującym znajduje się przy wejściu.
  3. Po wejściu do budynku należy skierować się do wyznaczonego punktu podawczego – biura obsługi interesantów. W Biurze Zarządu Spółdzielni przy ul. Kujawskiej 26 znajduje się on w pokoju nr 11 na parterze budynku. Wejście do pozostałej części budynku będzie możliwe jedynie w uzasadnionych przypadkach i w obecności pracownika Spółdzielni, załatwiającego Państwa sprawę.
  4. W punkcie podawczym – biurze obsługi może przebywać maksymalnie jeden interesant.
  5. Prosimy o wchodzenie do pomieszczenia obsługi tylko po uprzednim wezwaniu przez pracownika Spółdzielni.
  6. Prosimy o możliwie jak najszybsze załatwiane spraw w biurze Spółdzielni oraz o stosowanie się do uwag i zaleceń wydawanych przez pracowników Spółdzielni.
  7. Osoby oczekujące na obsługę muszą zachować względem siebie 2-metrowe odległości.  Nie twórzmy zgromadzeń – jeżeli na obsługę oczekuje więcej niż 2 interesantów, w miarę możliwości pozostańmy na zewnątrz budynku.
  8. Zabrania się interesantom spożywania posiłków w budynkach Spółdzielni.
  9. Zużyty sprzęt ochronny (maseczki, rękawiczki) należy wyrzucać do pojemników przeznaczonych na odpady zmieszane.

Dołóżmy wszelkich starań, aby Państwa wizyta w biurze Spółdzielni, była bezpieczna i by zminimalizować istniejące zagrożenia. W obliczu konieczności wprowadzenia nowych zasad funkcjonowania i standardów obsługi, okażmy sobie wzajemną cierpliwość i szacunek.                                                                                                                                                                                                                           

Zarząd Spółdzielni

Działania Spółdzielni w związku z występowaniem koronawirusa

Szanowni Mieszkańcy,

Informujemy, że pomimo utrudnień w związku z występowaniem koronawirusa SARS-Cov-2 pracownicy Spółdzielni są cały czas do Państwa dyspozycji. Sytuacja zmusiła nas do podjęcia działań mających na celu ograniczanie rozprzestrzeniania się wirusa i zmniejszenie potencjalnego ryzyka.

Działania w szczególności polegają na:

  • ograniczeniu do niezbędnego minimum kontaktu bezpośredniego, mogącego stanowić dla Państwa zagrożenie. Wszelkie sprawy staramy się załatwiać telefonicznie lub poprzez zdalny kontakt (np. poczta elektroniczna),
  • zrealizowaniu planowanej przebudowy wejścia do budynku biura KSM, zmiana ta ma zapewnić uruchomienie punktu kasowego „Monetia” w sposób zwiększający Państwa bezpieczeństwo. Niemniej jednak zachęcamy do dokonywania wszelkich opłat związanych z eksploatacją lokali za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
  • ozonowaniu całej klatki schodowej w przypadku powzięcia informacji o wystąpieniu zachorowania,
  • raportowaniu pracowników Spółdzielni odnośnie ich stanu zdrowia oraz kontaktu z osobą potencjalnie zakażoną, aby skutecznie zminimalizować potencjalną możliwość zakażenia wśród pracowników,
  • umieszczeniu plakatów i ulotek o zasadach bezpieczeństwa we wszystkich jednostkach administracyjnych Spółdzielni oraz na klatkach schodowych,
  • rygorystycznym stosowaniu zasad higieny tj. częstsze i dłuższe mycie rąk oraz niedotykanie niemytymi dłońmi okolic ust, oczu czy nosa,
  • dezynfekcji ze zwiększoną częstotliwością potencjalnych miejsc przenoszenia się wirusa takich jak elementy infrastruktury, z którymi może mieć kontakt duża ilość osób (klamki, poręcze, przyciski domofonów, wind) jak również dezynfekcji pokryw pojemników na śmieci. Częstszym myciem i dezynfekcją objęto także pomieszczenia pracy i pomieszczenia higieniczno – sanitarne w budynkach użytkowanych przez Spółdzielnię.

Tak jak w przypadku wszystkich innych zagrożeń tak i w odniesieniu do koronawirusa świadome działanie w dużym stopniu ogranicza ryzyko zarażenia. Wszyscy powinniśmy więc na bieżąco śledzić informacje przekazywane przez służby medyczne i sanitarne oraz stosować się do wydawanych w tym zakresie zaleceń.

Jeszcze raz przypominamy na co powinniśmy zwracać uwagę:

  • często i dokładnie myj ręce wodą z mydłem,
  • nie dotykaj oczu, ust i nosa niemytymi rękami,
  • nie kaszl, nie kichaj w dłonie – zawsze używaj jednorazowej chusteczki, a jeżeli nie jest dostępna kaszl lub kichaj w zgięcie ramienia,
  • zachowaj dystans od innych ludzi – min. 2 m,
  • unikaj podawania rąk,
  • poruszając się w przestrzeni publicznej zasłaniając usta i nos maseczką lub częścią garderoby,
  • unikaj płatności gotówką – korzystaj z kart płatniczych,
  • regularnie dezynfekuj swój telefon i nie korzystaj z niego podczas spożywania posiłków,
  • odżywiaj się zdrowo i pamiętaj o nawodnieniu organizmu,
  • korzystaj ze sprawdzonych źródeł wiedzy o koronawirusie.

Minimalizowanie zagrożeń związanych z epidemią

Informujemy, że od pierwszych dni ogłoszenia stanu epidemii pracownicy biura oraz wszystkich administracji Kieleckiej Spółdzielni Mieszkaniowej działają w warunkach pełnej mobilizacji tak, by jak najbardziej minimalizować zagrożenie.

Nasi konserwatorzy oraz gospodarze domowi są odpowiednio zabezpieczeni w środki ochrony osobistej (maseczki ochronne, rękawiczki jednorazowe, środki dezynfekcji). Klatki schodowe, poręcze, klamki, domofony, przyciski w windach oraz altany śmietnikowe i pokrywy pojemników są dezynfekowane na bieżąco.

ZARZĄD KSM